こんにちは。信甲設備です。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

おかげさまで排水管洗浄やリフォームに関するお問い合わせを多数いただいており、
心より感謝申し上げます。

かねてより弊社ではより一層の安心・安全なサービス提供を目指し、以下の取り組みを行っております。

大切なお知らせとなりますので、ぜひご一読ください。

■ ご契約について

弊社では、お客さまにご納得いただいた上で安心してご契約いただけるよう、以下のような流れで丁寧にご案内を行っております。

現地調査　→　お打ち合わせ　→　お見積り書の発行　→　重要事項説明の実施　→　ご契約書締結

ひとつひとつステップを踏むことで、分かりやすく丁寧なご説明を心がけております。
お客さまにとって大切な住まいの工事だからこそ、信頼いただけるプロセスを大切にしています。

■ ご契約者さまが70歳以上の場合

お申込みや作業の際には、70歳未満のご家族（3親等以内）による同意および作業立ち合いをお願いしております。

■ キャンセルポリシーについて

ご契約後のキャンセルにつきましては、以下の通りご案内申し上げます。

ご契約日より8日以内であれば、書面にてお申し出いただくことでクーリングオフ制度の適用が可能です。
クーリングオフのお申し込み方法についてはハガキのほか、お電話やFAXでのご連絡も受け付けております。

お客さまにご納得いただいた上でのご契約を大切にしておりますので、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

■ お客様相談室のご案内

弊社では、お客さまの安心と信頼を第一に考え、「お客様相談室」を設置しております。

・ご契約内容に関するご質問
・作業中、作業後のご不安やお困りごと
・スタッフの対応についてのご意見やご要望　など

どんな些細なことでも、どうぞご遠慮なくお知らせください。
専任スタッフが丁寧に対応させていただきます。

📞 お客様相談室：0120-405-055　火曜日～日曜日　9:00～18:00）
※受付時間外の場合、留守番電話にて受付後、折り返しのご連絡となる場合がございます。

すべてのお客さまに安心して弊社サービスをご利用いただくための取り組みであり、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、地域の皆さまに信頼され、愛される企業を目指して、社員一同、誠心誠意努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。